Promociones en Bootic

Introducción:

Las promociones son una herramienta poderosa para mejorar la conversión y atraer a más clientes a tu tienda en línea. En esta guía, te explicaremos cómo crear y gestionar promociones en [Nombre de tu Plataforma]. Aprenderás sobre los diferentes tipos de promociones, cómo configurarlas y los criterios que puedes establecer para hacerlas efectivas.

Información básica

• Nombre de la Promoción: Elige un nombre descriptivo para tu promoción, por ejemplo, "Navidad 2023" o "Día de la Madre." Esto lo verá tu cliente reflejado en tu tienda.
• Estado de la promoción: Activa o desactiva la promoción según sea necesario.

• Modo de Activación: Selecciona uno de los modos de activación disponibles.
• Acumulable: *Decide si la promoción es acumulable con otras promociones de distintos modos de activación para un mismo pedido.

• Descuento a Aplicar:
  • Descuento porcentual*
  • Descuento de monto fijo
  • Envío gratuito

• Aplicar Etiqueta en Pedidos: Agrega una etiqueta para identificar los pedidos que utilizan esta promoción

Modos de activación de Promociones:

• Con código o link:
• Promoción Automática:
• Activación por Opción de Envío:
• Activación por Método de Pago:

Con código o link:

En este modo, los compradores deben ingresar un código de descuento durante el proceso de compra para activar la promoción.

Ejemplo: Imagina que deseas ofrecer un descuento del 15% en todos los productos de la categoría "Ropa de Verano" durante la temporada de verano. Configuras la promoción con un código de descuento llamado "VERANO15".

Los compradores deben ingresar este código en el checkout para obtener el descuento, este tipo de promociones generan un enlace para que puedas compartir por redes sociales o mail y así tus clientes al hacer click en el autmáticamente active la promoción sin necesidad de ingresar el código en el checkout

Automática:

Esta promoción se activa automáticamente cuando se cumplen ciertas condiciones en el carrito de compras.

Ejemplo: Decides ofrecer envío gratuito para pedidos con un valor total de más de $100.000. Cuando un cliente agrega productos por valor total de $100.000 al carrito, la promoción se aplica automáticamente sin necesidad de un código o elección de forma de pago y envío en el checkout.

Activación por Opción de Envío:

La promoción se activa cuando el comprador elige una opción de envío específica.

Ejemplo: Quieres ofrecer un descuento del 10% en el envío para pedidos con entrega express. Configuras la promoción para activarse cuando los clientes eligen "Entrega Express" como opción de envío durante el checkout.

Activación por Método de Pago:

La promoción se activa cuando el comprador selecciona un método de pago particular.

Ejemplo: Ofreces un descuento del 5% para los clientes que elijan pagar con tarjeta de crédito. La promoción se aplica automáticamente cuando los clientes seleccionan "Tarjeta de Crédito" como método de pago.

Parámetros de una promoción:

1. Límites de uso y rangos de precios y unidades

• Límite global de usos (cuantas veces se puede usar la promoción, por ejemplo "Promoción válida para las primeras 50 compras")
• Límite de usos por usuario (cuantas veces puede acceder a la promoción un mismo usuario, definido por el correo ingresado, por ejemplo "Promoción válida en tu primera compra")
• Rango válido de precios (límite superior e inferior del valor del pedido. Dentro de ese rango se activa la promoción. Por ejemplo "Envío gratis en compras superiores a $50.000")
• Mínimo y máximo de productos (límite superior e inferior de productos en el pedido. Dentro de ese rango se activa la promoción. Por ejemplo "Promoción válida en compras sobre 2 unidades"

• Acotar conteo (diferenciar grupo de acción de la promoción, por ejemplo "Envío gratis en compras superiores a $50.000 en lácteos")

  Adicionalmente

2. Validez y disponiblidad

• Fecha de validez: Puedes definir del rango de tiempo en el cual se encontrará activa la promoción, ejemplo desde el 1ro de septiembre hasta el 5 de octubre.

• Bloquear para ciertas fechas: En Bootic puedes configurar calendarios para fechas especiales, por ejemplo Feriados Irrenunciables. A tu promoción puedes vincularle un calendario creado para que se salte su funcionamiento durante días presentes en este calendario.

• Disponibilidad por días y horas: La promoción estará disponible únicamente durante estos días y horas a pesar de encontrarse dentro de la fecha de Validez, ejemplo solo los lunes, miércoles y viernes de 10 am a 4 pm, los sábados y dominigos, todo el día.

3. Asociación general

• Disponible para una bodega o sucursal: En caso de tener stock por sucursal, las promociones pueden funcionar independientemente, puedes tener una promoción que solo aplique para la sucursal en Santiago, y el resto de tus sucursales no.

• A clientes específicos: Las promociones con esta opción solo será disponible a clientes que tengan dicha etiqueta, a pesar de cumplir el resto de parámetros.

• A clientes de listas de precios: Puedes permitir el uso de promoción solo a clientes que pertenezcan a una lista de precio:
  • Disponible para todos (con y sin lista)
  • Disponible para clientes sin lista de precios (B2C)
  • Disponible para clientes con lista de precios (B2B)
  • Disponible para clientes de una lista en específico (B2B)

• Aplicar solo a miembros de un plan

Grupos de productos

Un grupo de productos representa un conjunto de productos definidos por:

• Tipo
• Marca
• Etiqueta
• Colección

Función de los grupos de productos

1. Asociar el descuento ¿Quiénes reciben?

Cuando una promoción es asociada a uno de estos conjuntos, el descuento configurado: porcentual o fijo, tendrá efecto únicamente sobre estos productos al encontrarse en en el carro de compras y no el resto, es decir aplica a nivel de item y no de pedido. En caso que el descuento a aplicar sea "Envío gratis" este se cumplirá para todo el pedido claramente.

2. Cumplir con filtros (Contar límites)

En caso de tener filtros por unidades mínimas y máximas o rangos de precios, al utilizar esta opción el cálculo de aquellos filtros se hará tomando en cuenta sólo los productos en el carro que pertenezcan a este grupo, y no todos, que es el comportamiento por defecto.

Ejemplo

"Con la compra de 1 Bicicleta, lleva un Casco con 50% de descuento"

En este caso, se emplea el uso de ambos grupos de productos.

• El primero define a que grupo se asocia la promoción: pueden ser productos del tipo "Casco", productos de una colección donde existan estos cascos, ya que puedes desear no aplicar el descuento a todos o a partir del uso de una etiqueta en específico, por ejemplo: "casco-50". También pueden ser marcas, pero es probable que la marca no solo venda "cascos".

  Para este ejemplo, decidimos aplicar sobre una Etiqueta, "casco-50".

  Luego de seleccionar el grupo de asociación se debe establecer si se considerarán las unidades agregadas del mismo grupo de asociación para activar la promoción (usadas para los 2x1) o como es nuestro caso, depende del conteo de un segundo grupo: Bicicletas.

• Seleccionar el segundo grupo para el conteo, puede ser: productos del tipo "Bicicleta, una colección donde existe estas bicicletas o buscando productos con una etiqueta en específico, por ejemplo: "Bicicleta-casco" o marca pero como lo dijimos anteriormente puede que estas marcas representen otros productos distintos a cascos. En este caso Tipo: "Bicicleta"

El resultado: Cada vez que agregue un producto de tipo Bicicleta tendré un casco un 50% en productos con la etiqueta casco-50