Por regla general pueden convivir hasta 4 promociones simultáneamente para un mismo pedido cuando cada una de estas tenga un modo de activación distinto:
- Por código o link
- Automática
- Por opción de envío
- Por forma de pago
Siempre que estén marcadas como "acumulables"
Excepcionalmente, las promociones con modo de activación "Automática" permiten acumular múltiples promociones bajo el mismo modo de activación siempre y cuando todas estén asociadas a un grupos de productos distintos.
Antes de seguir recordemos el uso de los grupos de productos en el contexto de una promoción
Grupos de productos
Un grupo de productos representa un conjunto de productos definidos por:
- Tipo
- Marca
- Etiqueta
- Colección
Función de los grupos de productos
Asociar el descuento ¿Quiénes reciben?
Cuando una promoción es asociada a uno de estos conjuntos, el descuento configurado: porcentual o fijo, tendrá efecto únicamente sobre estos productos al encontrarse en en el carro de compras y no el resto, es decir aplica a nivel de item y no de pedido. En caso que el descuento a aplicar sea "Envío gratis" este se cumplirá para todo el pedido claramente.
Cumplir con filtros (Contar límites)
En caso de tener filtros por unidades mínimas y máximas o rangos de precios, al utilizar esta opción el cálculo de aquellos filtros se hará tomando en cuenta sólo los productos en el carro que pertenezcan a este grupo, y no todos, que es el comportamiento por defecto.
Ejemplo
"Con la compra de 1 Bicicleta, lleva un Casco con 50% de descuento"
En este caso, se emplea el uso de ambos grupos de productos.
El primero define a que grupo se asocia la promoción: pueden ser productos del tipo "Casco", productos de una colección donde existan estos cascos, ya que puedes desear no aplicar el descuento a todos o a partir del uso de una etiqueta en específico, por ejemplo: "casco-50". También pueden ser marcas, pero es probable que la marca no solo venda "cascos".
Para este ejemplo, decidimos aplicar sobre una Etiqueta, "casco-50".
Luego de seleccionar el grupo de asociación se debe establecer si se considerarán las unidades agregadas del mismo grupo de asociación para activar la promoción (usadas para los 2x1) o como es nuestro caso, depende del conteo de un grupo externo: Bicicletas.
- Ahora, se debe seleccionar el segundo para el conteo, puede ser: productos del tipo "Bicicleta, una colección donde existe estas bicicletas o buscando productos con una etiqueta en específico, por ejemplo: "Bicicleta-casco" o marca pero como lo dijimos anteriormente puede que estas marcas representen otros productos distintos a cascos. En este caso Tipo: "Bicicleta"
El resultado: Cada vez que agregue un producto de tipo Bicicleta tendré un casco un 50% en productos con la etiqueta casco-50
...Volviendo con las Promociones "Automáticas" acumulables
Importante aclarar que:
- Todas las promociones con descuento porcentual aplican sobre el valor Neto.
- El descuento fijo se suma al total de los descuentos porcentuales generados.
- Para acumularse, el producto debe estar en distintos grupos de asociación.
- En caso de que exista 2 o más promociones con el mismo grupo de productos asociados y se agregue al carro un producto, se aplicará el mayor descuento.
Vamos con unos ejemplos:
Caso 1: promoción acumulable exitosa:
Tenemos 4 promociones:
- "10% en Zapatos" (promoción asociada a un grupo de productos por Tipo = Zapatos)
- "$5.000 off en todo New Balance"++ (promoción asociada a un grupo de productos por Marca = New Balance)
- "20% en artículos seleccionados" (promoción asociada a un grupo de productos por Etiqueta = Liquidación)
- "Envío Gratis"++ (promoción asociada a un grupo de productos por Colección = Despacho gratis)
Resultado:
Tenemos el producto "New Balance BB550" que cumple con todos los criterios:
Por lo tanto, solo al agregar al carro este producto tendrás 4 promociones automáticas:
Todos los descuentos aplicados sobre el Neto:
- 10% sobre $70.000 ($7.000)
- 20% sobre $70.000 ($14.000)
- - $5.000 fijo
Total de descuento: $26.000
Caso 2: promoción acumulable sin éxito:
Se tienen 2 promociones:
- "20% en artículos seleccionados" (promoción asociada a un grupo de productos por Etiqueta = Liquidación)
- "50% en artículos seleccionados" (promoción asociada a un grupo de productos por Etiqueta = Liquidación)
En la mayoría de los casos esto es producto de un error: tener dos promociones bajo el mismo modo de activación y asociadas a un mismo grupo "Liquidación", una promoción la creaste hace mucho y no configuraste una fecha de vencimiento, entre otros posibilidades.
Resultado:
En este caso, no se aplicará un 50% y 20% respectivamente, el sistema optará por aplicar el mayor descuento: 50%, aunque esta promoción sea más antigua.
