Si por algún motivo deseas cambiar la información de tu tarjeta de crédito estos son los pasos que debes seguir:
Paso 1: Ir a la opción «Actualizar datos de pago»
En tu panel de control dale clic al plan suscrito
Actualizar datos de pago (costado derecho).
Luego dale clic al botón Modificar datos de la plataforma de pagos
Paso 2: Acceder a tu perfil de usuario en WordPay
Luego de darle clic a "Modificar datos de la plataforma de pago" saldrás de tu panel de Administración e irás a parar a la página de ingreso en Wordpay (nuestro sistema de pagos).
Acá debes ingresar a tu cuenta Wordpay con tu usuario y contraseña que creaste cuando iniciaste la suscripción de tu plan.
¡Ops!, no recuerdo mis credenciales Wordpay
Cuando creaste la suscripción de tu plan debiste además crear un usuario y contraseña WordPay. Si no recuerdas tu usuario o tu contraseña busca en tu archivo de correos. Ellos envían mensajes desde la dirección
[email protected]
. Si no logras encontrar tus credenciales originales puedes rescatar tu contraseña en la misma página de Wordpay («Forgot your password»).
En caso de que nada de lo anterior funcione ponte en contacto con nosotros al correo soporte arroba bootic punto net.
Paso 3: Cambiando los datos de tu tarjeta de crédito
Una vez dentro de tu cuenta WordPay: Dale clic al número bajo la columna «Agreement ID» (Identificador de Acuerdo).
Luego dale clic a «Change Payment Details».
Cambia la información por la nueva y listo.
Error 403
Si ves un error 403 quiere decir que tu sesión en Worldpay está abierta, sal de la misma y luego ingresas de nuevo.
Problemas guardando la información de la tarjeta
Si te da problemas cuando intentas guardar la información de la tarjeta deja en blanco el campo Issue number. Luego de eso intenta enviar (Submit) nuevamente.