Las notificaciones que envías a tus usuarios juegan un papel fundamental en la experiencia de compra de tus clientes.
En Bootic muchas de estas notificaciones se envían de forma automática a tus usuarios al realizar un cambio de estado de los pedidos (estado de pago y/o estado de entrega), ya sea de forma manual o automática, y el detalle de estos envíos queda registrado en el detalle de actividad de cada uno de los pedidos.
Frente a las nuevas regulaciones y políticas que se han establecido para el envío masivo de correos, se han presentado algunos inconvenientes para las empresas que cuentan con un alto flujo de mensajería diaria desde sus sitios web, y Bootic no es la excepción.
Microsoft, Google y Yahoo han clasificado algunas casillas como SPAM, correo no deseado o directamente han bloqueado la recepción dejándolos en listas negras.
Por nuestra parte, constantemente estamos realizando las validaciones pertinentes para eliminar estos bloqueos, pero aun así se podrían presentar casos/ periodos donde la mensajería se pueda ver afectada.
Con la finalidad de dar una solución íntegra a la gestión de notificaciones masivas, recomendamos la contratación de Mailgun, uno de los proveedores de email más seguros y fiables de la industria.
Mailgun es un servicio de entrega de emails que permite enviar notificaciones fácilmente, contando con todos los permisos e infraestructura requerida para empresas con altos flujos de mensajería.
Se destaca por contar con una plataforma sencilla de utilizar que te permitirá conocer en detalle lo que ocurre con tus mensajes gracias a la conservación de registros (retención de logs) y las analíticas de email para evaluar en tiempo real las métricas asociadas (aperturas, clicks, mails erróneos, rebotes, en cola, etc.).
Con Mailgun puedes asegurar que tus emails llegarán directamente a la bandeja de entrada de tus usuarios, a través de sus protocolos de autenticación de emails.
Si estás interesado en tomar el control total de las notificaciones de tu sitio Bootic, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para coordinar su configuración (una vez que contrates el servicio 0directamente en su sitio web, nuestro equipo te ayudará a realizar las configuraciones pertinentes).