El email marketing es una estrategia de comunicación y difusión de campañas dirigidas a tu público objetivo, entre las cuales destaca el envío de noticias y promociones a una base de clientes determinada.
Base de datos de clientes en Bootic
En Bootic se almacena toda la data privada de tus clientes. En tu panel> en la sección clientes podrás encontrar el detalle de cada uno de ellos (nombre, email, direcciones de envío, números de pedidos, entre otros datos). Esta información es recopilada durante el proceso de compra, o mediante el registro directo del usuario.
A pesar de que puedas tener una base sólida de contactos, debes tener en consideración de que no todos están dispuestos a recibir este tipo de campañas de marketing, y para ello, tu sitio cuenta con una validación y formas de suscripción directa.
Importante: No confundir notificaciones de estados de pedidos con envío de email marketing .
Suscripción en Checkout
Cuando un cliente inicia el proceso de checkout para ingresar un primer pedido, se solicitan sus datos, y bajo esta información está la casilla ¿Te gustaría recibir noticias o promociones?, al seleccionarla el cliente acepta recibir emails con campañas promocionales.
Suscripción vía formulario
En tu sitio Bootic se pueden implementar formularios de suscripción. Cuando un usuario completa sus datos, estos son almacenados en tu base de datos, y en caso de ya existir previamente el registro del cliente, este se actualiza con la autorización correspondiente.
Validación de autorización de suscripción en tu sitio Bootic
Desde el panel> en la sección clientes podrás validar si un usuario aceptó ser parte de tu base de envío de email marketing.
En el detalle del cliente, junto a su nombre debe aparecer el símbolo de Email ✓
(En la imagen de ejemplo aparece el símbolo de localización que indica que el cliente ingresó una dirección de envío, y al lado derecho antes del email, está el check)
- Al descargar la planilla exportable de clientes, en la columna D "opt_in", los usuarios con el valor "true" corresponden a los que han aceptado recibir ofertas y noticias de tu marca.