Activar Promociones en tu tienda
Una Promoción es una herramienta de comunicación que permite influir en el comportamiento de compra de tus clientes.
Al crear una nueva promoción accederás al menú de configuración, el cual se divide en distintas secciones que permiten su personalización detallada:
Nombre y modo de activación
En esta sección podrás definir los parámetros básicos de activación y configuración de la promoción, tales como:
- Nombre de la promoción
- Estado (activa o inactiva)
- Modo de activación
- automática, tras cumplir las condiciones definidas en los siguientes pasos,
- código aplicable en checkout o al darle click a un enlace,
- al seleccionar un método de entrega específico, o
- al elegir un medio de pago específico
- Si será acumulable a otras promociones? (sólo se pueden acumular promociones con distinto modo de activación)
- Descuento a aplicar (porcentaje, monto fijo o envío gratis)
- Descuento máximo aplicable (en el caso de seleccionar descuento porcentual)
Descuento por grupo
Permite aplicar la promoción a los productos que pertenezcan a un grupo específico ( Todos los productos incluir pack, Packs, Colección, Tipo de Producto, Marca o Etiquetas)
Etiquetas en pedidos
Si alguna compra ha utilizado la promoción definida, y esta tiene configurada una etiqueta, en la sección Pedidos podrás ver dicha etiqueta e incluso filtrar para ver sólo los pedidos que han hecho uso de la promoción.
Límites y rangos
En esta sección podrás definir los límites bajo los cuales se activará la promoción. Estos son:
- Límite global de usos (cuantas veces se puede usar la promoción, por ejemplo "Promoción válida para las primeras 50 compras")
- Límite de usos por usuario (cuantas veces puede acceder a la promoción un mismo usuario, definido por el correo ingresado, por ejemplo "Promoción válida en tu primera compra")
- Rango válido de precios (límite superior e inferior del valor del pedido. Dentro de ese rango se activa la promoción. Por ejemplo "Envío gratis en compras superiores a $50.000")
- Mínimo y máximo de productos (límite superior e inferior de productos en el pedido. Dentro de ese rango se activa la promoción. Por ejemplo "Promoción válida en compras sobre 2 unidades"
- Acotar conteo (diferenciar grupo de acción de la promoción, por ejemplo "Envío gratis en compras superiores a $50.000 en lácteos")
Fechas de validez, bloqueo de fechas y disponibilidad horaria
Definición del rango de tiempo en el cual se encontrará activa la promoción, por ejemplo "50% de descuento en toda la tienda esta Cyberweek", solo 3 días de productos en promoción.
Bloquear para ciertas fechas
Si quieres tener activa tu promoción, pero que no se junte con fechas específicas, puedes dejar días bloqueados en tu calendario.
Disponibilidad por días y horas de la semana
¿Quieres activar una promoción valida solo para los días lunes del mes actual? Puedes configurar sin problemas para no tener que estar activando y desactivando la promoción continuamente,
Asociar a una etiqueta de clientes
De elegir una de las siguientes etiquetas, esta promoción sólo estará disponible para los clientes que posean la etiqueta elegida.
(Debes crear la etiqueta directamente desde clientes, previo a realizar esta configuración)
Asociar a tienda/bodega
Si tienes configuradas bodegas o sucursales en tu tienda, puedes asociar tu promoción a alguna en particular, o dejarlo disponible para todas.
Una vez configurada la promoción, en la pestaña Promociones encontrarás todas las promociones creadas, y las podrás filtrar por activas, inactivas, agendadas o expiradas.
Además, si ingresas al detalle de la promoción encontrarás un resumen de su configuración. así como un listado de los pedidos que han utilizado esta promoción
