Error al iniciar sesión de cliente

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Login de usuario

En caso algún cliente intenta ingresar a su cuenta creada en tu tienda ya sea como persona natural o mayorista, el administrador de tienda puede actualizar y/o cambiar los datos para que tus clientes puedan acceder (logearse) a tu tienda. 

En caso el cliente sea mayorista es recomendable que primero verifiques que el email este en la lista de Clientes Mayoristas

Luego proseguir con estos siguientes pasos :

Paso 1:

Dirígete al Panel de Administración luego a la opción Clientes y en el buscador que está en la parte derecha coloca el nombre o correo del cliente: 

En la imagen aparecerá el nombre de la persona en azul, haz 'click' sobre él y podrás ingresa a la información detallada del contacto, luego debes hacer 'click' en Modificar, como se ve en la captura:

Ahora podrás modificar datos generales y el password del cliente en caso hayan olvidado la clave.

Luego de realizar estos cambios puedes mandarlos al cliente, tener en cuenta que estos datos son sensibles así que verificar los datos y quien lo solicita serán acciones necesarias para la seguridad en el acceso de tu tienda.

¿Sigues con dudas?

No hay problema. Estamos acá para ayudarte (o en el botoncito de abajo a la derecha).