Suscripciones en tu tienda Bootic

Categorías: Componentes e integraciones Productos

Activación de suscripciones en tu tienda


Contar con suscripciones en tu tienda es una buena forma de fidelizar a tus clientes y entregarles un producto mensual de forma automatizada, sin que tenga que hacer pagos manuales mes a mes.


Activación

Para activar esta funcionalidad debes ir a la sección Componentes, buscar la tarjeta para Suscripciones y solicitar su activación:

Este componente tiene un costo de $25 USD mensuales, pero es gratis si estas suscrito al plan Priority
Quiero el Plan Priority ya!

Además, sólo algunos medios de pago permiten el cobro automático recurrente. Es decir, sólo si tienes Web Pay OneClick o Kushki podrás crear suscripciones en tu tienda.

Tras la instalación de este componente una nueva pestaña se mostrará en el administrador de tu tienda, desde donde podrás administrar esta nueva modalidad de venta:

¿Cómo creo mi primer producto en modalidad de suscripción? 

En la nueva pestaña Planes y suscripciones, en la esquina superior derecha, encontrarás el botón "Nuevo producto de suscripción". Dale click y te llevará a una vista similar a la de creación de un nuevo producto tradicional, con la salvedad que el tipo de producto está configurado por defecto como "Suscripciones" y al pie de la página aparecen 2 nuevas secciones, "Items en esta suscripción" y "Opciones y costos de la suscripción".

Importante! Antes de crear la suscripción debes tener creado el/los productos que la compondrán.


Información básica de la suscripción

En la parte superior del formulario de nuevo producto de suscripción deberás ingresar su información básica, tal como lo has realizado para la creación de productos simples, lo que te permitirá clasificar la suscripción y describirla, entre otras cosas:

Items en la suscripción

En la sección media del formulario deberás ingresar los ítems que compondrán la suscripción ofrecida, así como las imágenes que muestren de mejor forma la suscripción. Los ítems corresponden a productos existentes en tu tienda. 

Estos se pueden agregar de forma fija a la suscripción, o también como una opción personalizable para que el cliente pueda ajustar la suscripción a su medida, con la posibilidad incluso de agregar un valor extra en caso de ser necesario:

Un detalle importante a destacar corresponde al stock asociado a la suscripción. Tal como se muestra en la imagen, dicho stock está restringido por el ítem de la suscripción con el menor stock.

Opciones y costos de la suscripción

En la sección inferior del formulario deberás configurar las distintas opciones de suscripciones a ofrecer a tus clientes:

Por defecto, el Intervalo de pago está configurado cada 1 mes, sin embargo puedes modificarlo, así como agregar otras opciones para ampliar la oferta de cara a tus clientes:

Además del intervalo de pago, puedes configurar:

  • Día de cobro: Qué día del mes se realizarán los cobros. No aplica para suscripciones de intervalo semanal
  • Costo inicial (primer pago) y costo de renovación (cuotas asociadas al intervalo de pago definido)
  • Número de cobros: En caso de que quieras limitar el tiempo de duración de una suscripción, puedes ingresar un número máximo de cobros a realizar.
  • Extender plazo al reactivar: ¿Qué debiese ocurrir en caso de que un usuario reactive su suscripción luego de haberse saltado uno o más cobros? Una opción es extender el plazo, manteniendo el total original de cobros de la suscripción. La otra es no extenderlo, y simplemente retomar a partir de ese día. Sólo aplica si la suscripción tiene un número de cobros definido.

¿Cómo se ve la suscripción creada de cara al cliente?

Siguiendo el ejemplo creado, la vista de un producto del tipo suscripción de cara a tus clientes sería la siguiente:

¿Sigues con dudas?

No hay problema. Estamos acá para ayudarte (o en el botoncito de abajo a la derecha).